QUAIS CANAIS DE ATENDIMENTO?
Telefone: (11) 3168-6111.
SAC WhatsApp: https://wa.me/message/OVFU6JXRIYBCB1
E-mail: sac@phytoterapica.com.br
QUAL VALOR DO PEDIDO MÍNIMO?
O valor do pedido mínimo é de R$ 380,00. O 2º pedido dentro do mesmo mês tem o valor mínimo de R$ 300,00.
QUAL VALOR DO DESCONTO?
O desconto para os(as) Consultores(as) é de 30% em relação ao valor do catálogo.
EXISTE OBRIGATORIEDADE DE COMPRA?
Não há obrigatoriedade de compra.
EXISTE LIMITE DE COMPRA?
Apenas para compras a prazo. Para verificar o limite de compras a prazo, após aprovação do cadastro, entre em contato com o atendimento.
POSSO REVENDER COM VALOR DIFERENTE DO CATÁLOGO?
Sim, o valor do catálogo é apenas sugerido para revender ao consumidor final, mas isso não te impede de vender pelo valor que achar conveniente.
QUANDO SAI O NOVO CATÁLOGO?
O catálogo é renovado a cada dois/três meses.
EXISTE UMA META A SER ALCANÇADA?
Não existe nenhuma obrigatoriedade de meta a ser alcançada pelo Consultor(a).
SE EU NÃO REALIZAR PEDIDO, POSSO TER O MEU CADASTRO BLOQUEADO?
Caso não realize pedidos no prazo de seis meses, na virada para o sétimo mês o cadastro será bloqueado. Caso isso aconteça e você queira realizar pedido, deverá entrar em contato co nosso SAC
É OBRIGATÓRIO COMPRAR UM KIT?
Não é obrigatório a compra de Kits, porém, os Kits tem 40% de desconto e são compostos pelos itens mais vendidos. É uma excelente opção para quem está iniciando a atividade.
QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Boleto à vista, boleto à prazo (sujeito a análise de crédito), depósito ou transferência bancária e cartão de crédito em até 3x sem juros. Acima de 3x, o juros varia de acordo com a operadora do cartão. Pagamentos realizados via PIX tem 5% de desconto. As opções de pagamento a prazo estarão disponíveis a partir do 2º pedido e após análise de crédito.
QUAL A FORMA DE ENTREGA DOS PEDIDOS?
Via Correios (PAC ou SEDEX) e Transportadora (em algumas regiões do Brasil). Os pedidos também podem ser retirados em nossas lojas.
Retirada em loja. Ficará disponível após nosso contato.
Loja Paulista: Avenida Paulista, 2064 – Shopping Center 3 (Metrô Consolação), Piso Augusta. Seg a Sab. 10 às 22, Dom. 14 às 20h.
Loja Cantareira: Avenida Nova Cantareira, 4038 – Tucuruvi. Seg a Sex. 10h às 19h, Sab. 10 às 14h.
Loja SPA: Avenida Nova Cantareira, 3095 – Tucuruvi. Seg a Sex. 12h às 20h, Sab. 11 às 15h.
O FRETE É GRÁTIS?
O frete é grátis nos pedidos acima de R$ 500,00 nas regiões Sudeste, Sul e Centro Oeste e acima de R$ 800,00 nas regiões Norte e Nordeste do Brasil.
DEPOIS QUE EU FIZER MEU CADASTRO COMO FAÇO PARA PASSAR MEU PEDIDO?
Você receberá um e-mail com seu código de Consultor(a) e senha. Entre no site https://escritorio.phytoterapica.com.br/login.aspx > digite seu código e senha. Desta forma, você acessará o Escritório Virtual e terá acesso a todos os dados sobre a atividade de consultoria. Para fazer um pedido clique na opção "Loja Virtual" que se encontra do lado esquerdo. Você também pode acessar a Loja usando seu CPF ou e-mail.
COMO FUNCIONA A CAMPANHA DE INDICAÇÃO?
Para ganhar o brinde da indicação, é necessário que o indicado coloque seu Código de Consultor no ato do pedido e após o pedido faturado, seu produto ficará disponível para quando você (indicante), efetuar uma compra, o brinde irá junto ao pedido.
TEM LIMITE DE INDICAÇÕES NA CAMPANHA DE INDICAÇÃO?
Não há limite de indicações, quanto mais você indicar, mais você irá ganhar.
TEM COMO RASTREAR MEU PEDIDO ?
Sim, após comprovação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você pode pode obter o código em seu Escritório Virtual. Após login, vá em: Meus pedidos > Ver detalhes > Entrega > Código de rastreio. Entre no site dos Correios, vá em Acompanhe seu objeto ou “Rastreamento, insira o código de rastreio e acompanhe os passos da sua entrega.
POSSO INGERIR ÓLEOS ESSENCIAIS?
No Brasil a ingestão de óleos essenciais é proibida pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). A Phytoterápica está registrada na ANVISA como uma empresa de produtos cosméticos, portanto, não está autorizada a indicar a ingestão dos óleos essenciais, assim como qualquer outra empresa desse segmento. Contudo, a prática milenar da Aromaterapia prega que alguns óleos essenciais podem ser ingeridos, porém recomendamos o acompanhamento de um médico aromaterapeuta ou pro?ssional da área de saúde.
A ingestão de óleos essenciais pode ser arriscada por serem substâncias extremamente concentradas e podem causar irritação gástrica ou intoxicação se não forem diluídos corretamente ou se a dosagem for muito alta e contínua.